La commande et la distribution des vaccins et de dispositifs médicaux s’effectuent selon les modalités suivantes (sauf communication ad hoc) :
- Retour à la commande hebdomadaire à compter de la session des 22 et 23 septembre 2025 : la commande est ouverte aux officines chaque semaine sur une période donnée, habituellement du lundi au mardi 23h00 ;
- Les produits commandés lors d’une session de commande le lundi ou mardi seront livrés entre le jeudi et le vendredi de la semaine suivante, soit à J+10 sauf exception ;
- L’officine peut consulter sa confirmation de commande directement sur l’outil de commande à partir du lendemain de la fermeture de la session de commande (soit habituellement le mercredi à 18h00).
Flux de distribution des vaccins COVID
Vaccins
Sauf modification annoncée par DGS-Urgent, les officines peuvent commander des flacons de vaccins pour elles-mêmes et leurs effecteurs selon les modalités présentées ci-dessous.
Dispositifs médicaux
Les références proposées à la commande et leurs conditionnements sont détaillés dans la Fiche – Dispositifs médicaux disponibles à la commande.
Important : toute commande de dispositifs médicaux réalisée sans commande des flacons des vaccins associés ne sera pas honorée.
Pour toute question, veuillez consulter les ressources d'aide ci-dessous ou contacter le service support.
- Guides d'utilisation
- Vidéos tutoriel
- Foire aux questions
- Résumé des caractéristiques du produit (RCP) :
- Fiche – Dispositifs médicaux disponibles à la commande
- Dossier thématique de l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) sur les vaccins contre le Covid-19
- Dossier thématique de la Haute autorité de santé (HAS) sur le Covid-19