La formation est fondamentale, car l'écoutant est souvent confronté à des situations complexes [Interview].

Publié le 15 Novembre 2012
Mis à jour le 5 juillet 2019

Les trente-huit écoutants salariés de Sida Info Service (SIS) bénéficient d'une formation poussée tant théorique que pratique. L'objectif est de les doter de connaissances et d'un savoir-faire professionnel pour répondre aux situations les plus complexes. Entretien avec Claude Juillard, responsable qualité à SIS Association (Sida Info Service, Hépatites Info Service, Ligne Azur, VIH Info Soignants, SIS+1)

Auteur : Dangaix Denis, Juillard Claude
La Santé de l'homme, 2012, n°. 422, p. 28-29