Contexte - Le 12 janvier 2011, une contamination d'un réseau d'alimentation en eau potable par de l'éthylène glycol (EG) s'est produite dans un immeuble de Rennes abritant un centre commercial et d'affaires. Une investigation a été menée afin de documenter l'exposition à l'EG, d'en évaluer les effets sur la santé et d'évaluer la bonne application d'une recommandation de non consommation d'eau. Méthode - La connaissance par les usagers de l'immeuble de la contamination du réseau, les quantités d'eau consommées et la survenue de signes cliniques ont été recueillis par questionnaire auprès des usagers. Les résultats d'analyses des teneurs en EG dans les eaux ont été utilisés pour construire deux scénarios d'évolution des teneurs en EG et pour calculer les doses d'exposition à l'EG. Résultats - Au total, 204 personnes ont répondu au questionnaire. La quasitotalité (96,7%) des personnes a été prévenue de la contamination, dont 10,8% dès le 12 janvier. Plus d'une personne sur deux a consommé de l'eau pendant la période de contamination. Chez celles-ci, les moyennes géométriques d'EG absorbée étaient de 8,9 mg/kg ou de 6,4 mg/kg selon les cas. Un quart des personnes ayant consommé de l'eau pendant la période de contamination a déclaré souffrir d'au moins un symptôme cohérent avec une intoxication à l'EG. Conclusion - Les doses d'exposition calculées sont supérieures à la valeur toxicologique de référence de l'EG. Une alerte plus précoce et généralisée aurait vraisemblablement diminué le nombre de personnes exposées. (R.A.)