La psychologue Amalini Simon analyse la consultation transculturelle qui inclut plusieurs niveaux de médiation : l'un avec l'interprète, lorsque le patient et ses proches ne maîtrisent pas suffisamment le français pour s'exprimer précisément dans cette langue, le deuxième entre l'équipe soignante et le patient ainsi que son entourage, le troisième entre les membres de la famille, au sein du couple, entre parents et enfants, etc. Enfin, il y a la médiation culturelle, entre la culture d'origine et la culture française.