Originaire du Burkina Faso, infirmier, Sié Dionou est médiateur en santé dans quatre hôpitaux parisiens. Avec l'assistante sociale, il aide les patients à se faire comprendre des soignants... et les soignants à prendre en compte les patients étrangers avec leurs spécificités culturelles. Du côté des soignés, les retours sont positifs : Enfin, on prend en compte notre culture dans la prise en charge médicale. Du côté des équipes médicales, il observe un changement dans la pratique professionnelle, avec davantage d'écoute et d'attention à l'importance des représentations culturelles.