L'éducation thérapeutique a pour objectif d'améliorer les conditions de vie du patient malade chronique en tenant compte de ses attentes et de ses besoins. Paradoxalement, comme l'explique l'auteur, médecin de santé publique, cette éducation peut se révéler stigmatisante, et ce dès l'inclusion du patient dans un programme. Une formation adaptée et l'adoption par les professionnels d'une véritable posture éducative sont susceptibles d'éviter cet écueil.