Les professionnels doivent intégrer les représentations culturelles des migrants qu'ils prennent en charge. Mais cette approche ne doit surtout pas gommer le contexte socio-économique déterminant en général plus influent du comportement face à la maladie, comme c'est souvent le cas. Efficace, le recours à un médiateur rapproche le professionnel du patient. En présentant des parcours de vie de différents patients, Olivier Bouchaud montre comment les incompréhensions peuvent être levées. Par ce qu'il définit comme une " attitude d'acceptation de l'Autre différent ". Analyse et cas concrets.