La médiation, interface entre soignants et patients, garantit une meilleure prise en charge médicale, une meilleure prévention en santé sexuelle [Interview]

Publié le 6 août 2022
Mis à jour le 5 août 2022

Originaire du Burkina Faso, infirmier, Sié Dionou est médiateur en santé dans quatre hôpitaux parisiens. Avec l'assistante sociale, il aide les patients à se faire comprendre des soignants... et les soignants à prendre en compte les patients étrangers avec leurs spécificités culturelles. Du côté des soignés, les retours sont positifs : Enfin, on prend en compte notre culture dans la prise en charge médicale. Du côté des équipes médicales, il observe un changement dans la pratique professionnelle, avec davantage d'écoute et d'attention à l'importance des représentations culturelles.

Auteur : Quéruel Nathalie, Dionou Sié
La Santé en action, 2022, n°. 460, p. 21-22